Frete e entrega.

01Frete grátis acima de R$ 99

Pedidos a partir de R$ 99 têm frete grátis para todo o Brasil. Abaixo desse valor, o frete é calculado automaticamente no checkout, de acordo com o seu CEP e a modalidade escolhida.

02Prazos de entrega

O prazo exato aparece no checkout, calculado pelo seu CEP antes de finalizar a compra. Para capitais e regiões atendidas pelas rotas expressas, a estimativa é de entrega em até 5 dias úteis a partir da postagem — é a promessa "em estoque · entrega em 5 dias úteis" que você vê no site.

Para as demais regiões, vale o prazo da transportadora exibido no checkout. Os prazos contam em dias úteis e começam após a confirmação do pagamento.

03Postagem e rastreio

Pedidos com produtos em estoque são postados em até 2 dias úteis após a confirmação do pagamento.

Assim que o pedido sai, você recebe o código de rastreio por e-mail para acompanhar cada etapa da entrega. Trabalhamos com transportadoras parceiras e com os Correios, conforme a região.

04Atrasos, extravio e endereço

Se o rastreio ficar dias sem atualizar ou o prazo estourar, fale com a gente pelos canais de atendimento: abrimos a ocorrência com a transportadora e, em caso de extravio confirmado, reenviamos o pedido sem custo ou devolvemos o valor integral — você escolhe.

Confira o endereço com atenção antes de finalizar a compra. Se o pedido voltar por endereço incorreto ou ausência de recebedor após as tentativas de entrega, entraremos em contato para combinar o reenvio.