Termos de uso.

01Quem somos

Este site é operado pela phitobê (CNPJ 30.583.517/0001-11). Ao navegar, criar conta ou comprar aqui, você concorda com estes Termos de Uso. Se não concordar com algum ponto, pedimos que não utilize o site.

02Nossos produtos

Os óleos phitobê são cosméticos de uso externo, desenvolvidos para bebês e crianças de 0 a 3 anos, com diluição planejada para pele sensível. Eles não são medicamentos e não substituem orientação médica ou pediátrica.

Em caso de reação na pele, suspenda o uso e procure orientação de um profissional de saúde. Mantenha os produtos fora do alcance de crianças e longe de olhos e mucosas.

03Compras, preços e pagamento

Os preços, promoções e condições de parcelamento exibidos no site valem para o momento da compra e podem mudar sem aviso prévio. A confirmação do pedido depende da aprovação do pagamento e da disponibilidade de estoque.

Em caso de erro evidente de preço ou indisponibilidade após a compra, entraremos em contato para oferecer a correção, a troca ou o reembolso integral.

04Entrega

Os prazos de entrega informados no checkout são estimativas das transportadoras a partir da postagem. Acompanhe seu pedido pelo código de rastreio enviado por e-mail.

05Trocas, devoluções e garantia de 30 dias

Você pode desistir da compra em até 7 dias corridos após o recebimento (art. 49 do Código de Defesa do Consumidor), com reembolso integral.

Além disso, oferecemos a garantia phitobê de 30 dias: se você usar o produto na rotina do seu bebê e não perceber o resultado esperado, devolvemos seu dinheiro, sem perguntas. Basta entrar em contato pelos nossos canais de atendimento dentro do prazo.

06Conta e uso do site

Você é responsável pelas informações cadastradas na sua conta e por mantê-las atualizadas. É proibido usar o site para fins ilícitos, tentar acessar áreas restritas ou interferir no funcionamento da plataforma.

07Propriedade intelectual

Marca, logotipo, textos, fotos, ilustrações e o design deste site pertencem à phitobê ou a seus licenciantes. É proibida a reprodução sem autorização prévia por escrito.

08Contato

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